Mary Kay lance un canal de vente en ligne pour célébrer ses 26 ans au Brésil

La plateforme « Mary Kay at One Click » facilite les ventes pour les consultants et les clients, en conservant l'essence de la marque et en promouvant l'entrepreneuriat féminin.

Mary Kay a annoncé l'ouverture du canal de vente en ligne « Mary Kay at One Click », pour célébrer les 26 ans de la marque au Brésil et ses 61 ans dans le monde. La nouvelle plateforme a été créée pour faciliter les ventes des conseillères beauté indépendantes.

Ce canal permet aux consultants de vendre à des clients qui préfèrent effectuer des achats virtuellement. Les paiements s'effectuent directement sur la plateforme, tandis que Mary Kay s'occupe de l'expédition. Chaque consultant reçoit une URL unique pour accéder à un panneau d'administration, où il peut personnaliser sa page.

Rosana Bonazzi, vice-présidente de Mary Kay Brésil, a expliqué qu'« avec son propre lien, la consultante peut le partager avec les clients actuels qui souhaitent vivre une expérience en ligne ou avec de nouveaux clients. Si un client n'a pas de conseiller, il peut en trouver un en effectuant une recherche par code postal et effectuer l'achat directement auprès du conseiller le plus proche, avec livraison effectuée par Mary Kay. Nous continuons ainsi à accompagner les métiers de nos consultants, sans pour autant les concurrencer.

Les ventes en ligne permettent également aux consultants de participer à des programmes de reconnaissance et d'obtenir des avantages de carrière indépendants, tout en conservant une flexibilité dans leurs routines de travail. « Nous insistons toujours sur le fait qu'ils possèdent leur propre entreprise et « Mary Kay at One Click » vient les soutenir, en encourageant l'entrepreneuriat », a ajouté Bonazzi.

Le développement de la plateforme visait à accompagner les transformations numériques, en préservant l'essence de l'entreprise. Sérgio França, président de Mary Kay Brésil, a déclaré que « Mary Kay est une entreprise de vente directe, une entreprise plus personnelle. Avec l'évolution du marché, nous avons réalisé la nécessité de nous lancer dans la vente numérique, sans abandonner la mission de la marque qui consiste à responsabiliser et enrichir des milliers de femmes, en faisant d'elles des entrepreneurs.

Le modèle de vente traditionnel continuera de fonctionner et la participation au nouveau canal est facultative. « Certains consultants préfèrent conserver le modèle traditionnel de vente directe et peuvent continuer comme ils le souhaitent. Désormais, nous proposons aux consultants une autre alternative pour choisir le modèle qui s'adapte le mieux à leur routine », a-t-il ajouté.

Avant son lancement au Brésil, en décembre 2023, la plateforme n'était disponible qu'au Mexique et aux États-Unis. « Mary Kay in One Click » a connu une phase pilote avec quelques consultants et est désormais accessible à tous.

Pour faire connaître la nouvelle chaîne, la marque lancera la campagne « Saviez-vous que MK possède des milliers de boutiques en ligne ? », qui mettra en valeur l'expansion de la marque et les nouvelles opportunités commerciales, avec une communication sur les réseaux sociaux.