Les marques de beauté inclusives connaissent une croissance plus rapide, révèle une étude de Circana et SeeMe Index

Une étude menée par Circana™, un cabinet de conseil leader en comportement des consommateurs, en partenariat avec SeeMe Index, un spécialiste de l'intelligence artificielle qui mesure l'inclusivité des marques, a révélé que les marques de beauté inclusives croissent 1,5 fois plus vite que celles qui le sont moins.

L'étude, intitulée Inclusive Beauty Drives Sales: An AI-Powered Roadmap for the Beauty Industry, a souligné que les marques certifiées sur l'indice SeeMe, telles que M·A·C, Dove, L'Oréal Paris, Maybelline New York, NYX Cosmetics, Fenty et elf Cosmetics ont affiché un taux de croissance collectif de 18 %, surperformant leurs concurrents moins inclusifs, qui ont enregistré une croissance de 12 % sur la même période.

L'étude a analysé les taux de croissance de 40 marques de beauté identifiées par SeeMe Index, à l'aide des données de ventes fournies par Circana, couvrant les détaillants de produits de beauté aux États-Unis. La méthodologie innovante de SeeMe Index, basée sur l'IA, quantifie l'inclusion sur la base de critères tels que l'expression de genre, la couleur de la peau, l'âge, l'orientation sexuelle, la taille et le handicap visible, créant ainsi une référence standardisée pour l'inclusion sur le marché.

L’inclusion comme différenciateur de croissance

« L'industrie de la beauté joue un rôle essentiel dans la promotion de l'inclusivité, et les consommateurs d'aujourd'hui veulent être perçus de manière authentique par les marques qu'ils soutiennent », a déclaré Larissa Jensen, vice-présidente senior de Circana. Elle a souligné que les marques qui adhèrent véritablement à l’inclusion gagnent non seulement la préférence des consommateurs, mais connaissent également une croissance plus rapide. « Les données montrent clairement que l’inclusion est un élément crucial du succès commercial », a-t-il souligné.

Les marques les plus inclusives partagent trois caractéristiques clés : elles considèrent l'inclusion comme une partie intégrante de l'organisation, elles établissent des liens significatifs entre diverses identités et elles font preuve de transparence lorsqu'elles rendent compte de leurs progrès sur leurs engagements à long terme. Cet ensemble d’actions garantit que l’inclusion est authentique et durable.

L'authenticité dans l'inclusion

Asha Shivaji, PDG et co-fondatrice de SeeMe Index, a souligné l'importance de la cohérence dans l'approche inclusive des marques. « Les marques qui se démarquent vraiment intègrent l’inclusion dans toutes leurs actions – de la publicité au positionnement des produits – tout au long de l’année, et pas seulement lors de moments particuliers. Les consommateurs peuvent facilement faire la distinction entre ceux qui parlent simplement d’inclusion et ceux qui la pratiquent réellement », a-t-il expliqué.

Méthodologie basée sur l'IA

Le rapport analyse les taux de croissance des points de vente de 40 marques de beauté présentes dans l'indice SeeMe. L'outil utilise l'IA responsable pour mesurer les efforts d'inclusion des marques dans trois domaines : la publicité publique, le placement de produits et les engagements externes.

Les six dimensions identitaires considérées sont :

• Expression de genre : féminin, masculin et non conforme au genre
• Teint de la peau : évalué à l'aide de l'échelle Monk Skin Tone Scale, qui couvre une large gamme de tons.
• Âge : âge perçu, avec une variation allant jusqu'à cinq ans
• Orientation sexuelle : observée dans le cadre d'interactions amoureuses ou intimes
• Taille corporelle : mesurée par l'indice de masse corporelle perçu et le type de corps
• Handicap visible : identifié par la présence de handicaps physiques visibles, tels que des déficiences auditives, visuelles ou motrices.
Cette analyse approfondie montre comment les marques qui adoptent véritablement l’inclusion peuvent non seulement acquérir une clientèle diversifiée, mais également augmenter considérablement leurs ventes.