E -Commerce transforme l'industrie de la beauté en apportant des rituels traditionnels au public national, en stimulant les marques culturelles et en rénovant les habitudes des consommateurs.
Les rituels de beauté, qui depuis des siècles ont été transmis au sein de communautés spécifiques, dépasse aujourd'hui les frontières géographiques grâce à l'avancement du commerce électronique. Dans le passé, les soins de la peau français étaient un symbole de luxe parisien, les rituels ayurvédiques aractés permanents en Inde, et K-Beauty n'étaient accessibles qu'à ceux de la Corée du Sud. Avec la numérisation du commerce de détail et la montée en puissance des plateformes en ligne, ces secrets n'étaient plus exclusifs et sont devenus disponibles dans le monde en quelques clics.
Les marchés et les réseaux sociaux stimulent la démocratisation de la beauté
La diffusion des rituels de beauté culturelle ne se produisait pas seulement par une demande croissante, mais aussi par le rôle fondamental des marchés et des réseaux sociaux dans l'élargissement de l'accès à ces produits. Il y a dix ans, l'acquisition de cosmétiques authentiques de K-Beauty ou J-Beauty a été un défi pour les consommateurs d'autres pays. Aujourd'hui, des marchés comme l'Amazon ont transformé ce scénario, permettant aux marques traditionnelles et émergentes d'atteindre le public international.
Le segment de la beauté et des soins personnels représente la plus grande tranche de biens de consommation rapide (FMCG) vendus sur ces marchés, étant responsables de 70% des ventes de produits dans ce secteur dans le commerce électronique. De plus, l'impact des fournisseurs externalisés sur ces plateformes a été crucial pour les marques culturelles pour étendre leur présence au-delà de leur pays d'origine. Cosrx, l'un des leaders de K-Beauty, a canalisé 72% de ses ventes de commerce électronique via Amazon en 2024, consolidant son influence sur le marché mondial.
Les réseaux sociaux jouent également un rôle essentiel dans la mondialisation de la beauté. Le hashtag #KBeauty, qui englobe les tendances, les produits et les rituels coréens, est devenu une apparence numérique, accumulant plus de 7,7 millions de postes Instagram et 1,4 million à Tiktok.
Le contenu généré par les utilisateurs et les influenceurs stimule non seulement la visibilité de ces marques, mais éduque également de nouveaux consommateurs sur les avantages et l'application des produits.
Le commerce électronique redéfinit le succès des marques de beauté culturelles
Avec la suppression des obstacles d'accès E-Commerce, les marques de diverses régions ont vu leur portée internationale se développer. Dans le segment asiatique, des marques telles que Glow Recipe, Innisfree, Sulwhasoo, Tatcha et Sk-II ont conquis les consommateurs en dehors de leurs marchés indigènes. En moyenne, seulement 22% des ventes de commerce électronique des marques K-Beauty et J-Beauty proviennent de leur propre pays, démontrant leur force mondiale. COSRX, par exemple, détient 93% de ses ventes de commerce électronique des marchés internationaux.
L'essor de la beauté culturelle s'étend également à d'autres régions, comme l'Inde et le continent africain. Cependant, les marques indiennes sont toujours confrontées à des défis dans l'internationalisation. Malgré la grande diaspora indienne, des facteurs tels que la numérisation la plus faible et la préférence des consommateurs par les marques mondiales limitent la pénétration de ces entreprises sur d'autres marchés. Forest Essentials, une référence dans la beauté ayurvédique, n'enregistre que 28% de ses ventes de commerce électronique en dehors de l'Inde.
Dans le cas des marques africaines, le commerce électronique transfronique a été motivé par une base de consommateurs, des lois et des stratégies de marketing destinées à la peau foncée. Les ingrédients naturels africains et premium cosmétiques ont acquis une notoriété, des opportunités d'ouverture pour des marques telles que EPARA, 54 Thrones et Hanahana Beauty élargissent leur présence mondiale.
La personnalisation et l'expansion numérique définissent l'avenir de l'industrie de la beauté
L'intersection entre la technologie et la tradition a été l'une des principales tendances du secteur. L'intelligence artificielle a déjà un impact significatif sur le marché, offrant des recommandations spécifiques sur le type de peau, le climat et la génétique des consommateurs. Selon The Voice of the Industry 2024, d'Euromonitor International, 47% des professionnels de la beauté et des soins personnels ont déclaré que l'IA influence déjà l'engagement des clients, en particulier par le marketing et les recommandations personnalisées.
L'évaluation des soins de la peau basée sur l'ADN, l'analyse du microbiome et le conseil virtuel de l'intelligence artificielle sont quelques-unes des innovations qui peuvent relier les consommateurs à des pratiques culturelles spécifiques, à sauver les traditions ancestrales et à optimiser l'expérience utilisateur.
Dans le même temps, E-Commerce restera un moteur en pleine croissance pour les marques de beauté culturelle, en particulier sur les marchés émergents. Des régions telles que l'Amérique latine, le Moyen-Orient et l'Afrique connaissent une augmentation significative de la consommation de cosmétiques numériques. D'ici 2024, le secteur de la beauté et des soins personnels sur ces marchés était évalué à 47 milliards de dollars, avec une projection de croissance de 56% à 2028, atteignant 75 milliards de dollars américains sur les ventes en ligne.
La montée en puissance des marques culturelles et la convergence entre la tradition et la technologie diversifiez non seulement le marché mondial, mais établissent également de nouvelles normes pour l'industrie de la beauté. L'avenir sera de plus en plus personnalisé, numérique et abordable, renforçant un lien sans précédent entre les consommateurs et les rituels de beauté du monde entier.
