Cless Cosméticos lance un site Internet en partenariat avec Driven CX, qui intègre du contenu pour ses consommateurs

Dans le but d’offrir une expérience meilleure et plus complète tout au long du parcours consommateur, CLESS COSMÉTICOS a repensé son site internet et l’a migré vers l’une des plus grandes plateformes au monde, VTEX.

« Changer de plateforme est complexe, car Google dispose déjà de tous les liens et d’une série d’autres spécificités indispensables à la stratégie d’une entreprise. C’est pourquoi nous avons investi beaucoup de technologie dans ce projet, qui non seulement célèbre les 20 ans de succès de CLESS, mais renforce également sa mission d’offrir une « beauté complète » », déclare Glaucia Felicia, responsable du marketing.

Dès l’origine, le nouveau site Internet, créé par l’agence Driven et lancé le 1er février, a été conçu comme un hub de contenus, de formation professionnelle et de vente, afin qu’en un seul endroit l’utilisateur puisse tout trouver sur CLESS et ses marques, entre eux Charming, Lightner, Care Liss, Salon Opus, Baby Poppy et Bigen.

« Nous pensons que la connaissance transforme positivement la vie des gens et permet la croissance. C’est pourquoi notre nouveau site Web propose des pages de produits informatives, des tutoriels de coiffure et des lancements de collections et de campagnes. Dans cet écosystème, tout le monde bénéficiera : la marque, le détaillant, le professionnel de la beauté et le consommateur », affirme Glaucia Felicia, qui souligne que, malgré la projection d’une multiplication par 10 des ventes en ligne, le nouveau site favorise l’information et l’apprentissage. « Cela explique pourquoi nous avons créé un site Web qui renforce la relation avec la marque, suscite l’intérêt des consommateurs, forme des professionnels qui travaillent avec la beauté et est hébergé sur l’outil le plus moderne et le plus actualisé du marché pour atteindre ces objectifs », ajoute Ricardo Piza, utilisateur Directeur Expérience & Parcours chez Driven.

Projetant l’exportation des produits CLESS à court terme, le nouveau site Web proposera du contenu dans davantage de langues, anglais et espagnol, pour soutenir la communication de nos marques et produits sur le marché étranger.