L'ouverture à Iguatemi Campinas marque un nouveau chapitre dans la stratégie omnicanal de la marque Granado Group et renforce sa présence dans le commerce de détail physique. CARE Natural Beauty, une marque dermocosmétique du Grupo Granado, a annoncé l'ouverture de son premier magasin dans l'État de São Paulo, situé dans le centre commercial Iguatemi Campinas. L'initiative renforce le mouvement d'expansion de l'entreprise dans le commerce de détail physique et consolide son évolution d'une opération initialement numérique vers un modèle omnicanal plus robuste.
Fondée en 2018 par Patrícia Camargo et Luciana Navarro, CARE a construit sa trajectoire avec des ventes exclusivement en ligne avant d'entrer, en 2022, dans les points physiques de partenaires stratégiques tels que Sephora, Beleza na Web et Drogaria Iguatemi. Selon Patrícia Camargo, avoir son propre magasin élargit la relation avec le consommateur. Pour le dirigeant, le contact en face à face permet d'explorer les attributs sensoriels des produits, comme la texture, la couleur et la performance, éléments déterminants dans le parcours d'achat beauté.
Selon Sissi Freeman, directrice du marketing et des ventes du Grupo Granado, la nouvelle unité fait partie du plan d'affaires de CARE pour 2026, qui prévoit l'ouverture de trois magasins comme point de départ d'une expansion nationale. La stratégie vise à rapprocher la marque des consommateurs alignés sur les concepts de performance, de bien-être et de beauté propre, en plus d'offrir une expérience complète à différents moments de contact avec le public.
L'espace a été développé avec des solutions technologiques visant l'expérimentation et la personnalisation, notamment l'éclairage frontal aux points de test et l'adoption de Face Scan, un outil qui aide à des recommandations individualisées en matière de soins de la peau. L'ouverture à Campinas s'ajoute aux unités récemment ouvertes à Rio de Janeiro, dans les centres commerciaux Rio Sul et Rio Design Barra, renforçant ainsi la présence physique de CARE sur les marchés stratégiques.
