Les produits scientifiquement fondés et les solutions spécifiques continuent de gagner du terrain
Le cabinet de conseil en analyse de données Euromonitor International vient de publier le rapport annuel Global Consumer Trends 2025, qui met en évidence les cinq principales tendances qui expliquent le comportement actuel des consommateurs. Le rapport Global Consumer Trends 2025 d'Euromonitor illustre l'impact des différentes générations sur la dynamique des entreprises, créant de nouvelles opportunités et la manière dont les entreprises s'adaptent à l'évolution des habitudes des clients.
Dans une réalité marquée par la hausse du coût de la vie, l’adoption d’habitudes plus saines et les préoccupations en matière de santé, ces tendances apparaissent dans les comportements des consommateurs du monde entier. Les principales tendances de consommation mondiales d'Euromonitor en 2025 sont :
Bien vieillir : Non seulement vivre plus longtemps, mais vivre mieux est devenu l’objectif principal des consommateurs soucieux de leur santé à long terme. 52 % des consommateurs estiment que dans les cinq prochaines années, ils seront en meilleure santé qu'ils ne l'étaient actuellement.
Garder un œil sur votre poche : Les consommateurs souhaitent économiser davantage et effectuer leurs achats de manière plus stratégique et consciente. En 2024, seuls 18 % des consommateurs déclarent effectuer fréquemment des achats impulsifs.
Durable et vérifié : Acheter des produits plus durables n'est pas seulement une question de valeurs personnelles, les consommateurs attendent désormais également des preuves concrètes et des produits efficaces. Au deuxième trimestre 2024, 5 millions de produits ont été enregistrés en ligne avec des labels de durabilité, répartis dans 11 secteurs de biens de consommation et dans 25 pays.
Passer au crible les offres : Les clients ont l'impression d'être inondés de notifications et entourés de milliers d'options ; ils veulent passer moins de temps à chercher ce dont ils ont réellement besoin. 42 % des consommateurs ont effectué des achats au cours de leur vie parce que les détails du produit ou du service étaient plus faciles à comprendre via ce canal.
Sur la clôture avec l’IA : À mesure que de plus en plus de personnes adoptent l’intelligence artificielle, les consommateurs et les autorités s’inquiètent des informations générées par l’IA. Même ainsi, il n’est pas possible de revenir en arrière. Les consommateurs continuent d’utiliser la technologie, mais pèsent le pour et le contre. 43 % des consommateurs considèrent l’IA générative comme une source d’information fiable.
« Les consommateurs sont de plus en plus conscients de leurs dépenses. Ils recherchent des produits et services fiables offrant des solutions ciblées à long terme. « Donner la priorité à l'innovation et à la fidélité dans les stratégies commerciales sera essentiel pour faire face à l'évolution du comportement des consommateurs et stimuler la croissance », a déclaré Stella Vatcheva, directrice principale de l'innovation pratique chez Euromonitor International.
Pour plus d’informations, consultez le rapport Top Global Consumer Trends 2025 d’Euromonitor.
Points forts
• Les Millennials et la génération Z sont les leaders dans l'utilisation d'appareils ou d'applications pour surveiller leurs performances physiques et leur santé.
• 57 % des consommateurs ont effectué des recherches approfondies sur les produits et services qu'ils ont achetés en 2024.
• 46 % des produits de beauté et de soins personnels en ligne disposaient d'une certification de durabilité en 2023, ce qui en fait la catégorie dans laquelle les labels ou certificats sont les plus utilisés.
• 34 % des consommateurs ont déclaré que le paiement via des portefeuilles numériques améliorerait leur expérience d'achat.
• 46% des professionnels attendent de l'IA générative qu'elle permette à leur entreprise de proposer des offres d'achat plus efficaces d'ici 2024
