Une société de publicité transforme son salon en un espace de beauté sophistiqué avec un chiffre d'affaires de 4,5 millions

De mère pour la première fois à entrepreneur à succès, Bruna Castro apporte le concept de salons de luxe à quartier et conquiert le public dans la zone ouest de São Paulo

Être une mère entrepreneuriale n’est jamais un chemin facile ou simple. Malgré les défis, la maternité est devenue un moteur de publicité Bruna Castro ouvre sa propre entreprise à São Paulo. Cette opportunité s’est présentée il y a cinq ans lorsque le salon de beauté que je fréquentais était à vendre en raison de problèmes financiers. Inspirée par le marché haut de gamme, elle reprend la direction du lieu et ouvre You Hair Concept. et – aujourd’hui, elle gagne 4,5 millions par an grâce aux services d’auto-soins.

Persistante dans son rêve, Bruna n’a pas eu un chemin facile vers le succès. Tout en jonglant avec la routine d'être une nouvelle mère, elle devait tout mettre en ordre – des factures de base, l'inventaire, les projets de formation et même la refonte des services. «Je venais d'accoucher lorsque l'opportunité d'acheter le salon s'est présentée. C’était l’opportunité de ma vie et certains m’ont même traité de fou, mais abandonner n’a jamais été une option. Sans la force de la maternité, je n’aurais aucune chance d’arriver là où je suis », se souvient-elle.

Dans l'intention de rentabiliser son entreprise et de répondre aux besoins d'une clientèle exigeante de la région, Bruna a investi dans la rénovation et a encore renforcé sa relation avec les professionnels. Selon la femme d'affaires, rendre l'environnement plus accueillant était la première étape pour obtenir de nouveaux services. « Le salon doit être un espace d’expérience unique pour éveiller le désir des consommateurs », souligne-t-il.

You Hair Concept a progressivement conquis le public et attiré l’attention de nouveaux experts beauté des principales marques de cosmétiques nationales et internationales, qui ont cru au potentiel du salon. « Faire participer des entreprises de renom au projet a fait toute la différence dans le succès des services que nous proposons. Nos clients n'ont pas besoin de traverser la ville en voiture à la recherche de protocoles de qualité d'Authentic Beauty Concept, L'Oréal, Kéune ou TRUSS, par exemple. Ils sont tous proposés ici, avec la même exclusivité », souligne-t-il.

Au fil du temps, les revenus de You Hair Concept a commencé à croître, faisant passer le ticket moyen du salon de 250,00 R$ à 850,00 R$ en moins de six mois. « La reconnaissance que nous avons reçue dans le quartier est motivante. Aujourd’hui, nous servons même des clients des sites voisins. Cela a demandé cinq années de travail acharné et beaucoup de dévouement. Quand les gens me demandent si je recommencerais, je dis toujours oui. Être mère et entrepreneure me complète », souligne-t-elle.

Au cours des trois prochaines années, Bruna travaillera avec deux objectifs : étendre son activité dans le quartier avec de nouveaux services de pointe et ouvrir d'autres unités dans des régions potentielles de la ville. « Parler de l'avenir est un exercice constant pour se démarquer dans le secteur des services de beauté au Brésil », conclut-il.