Une étude Kantar montre comment différentes générations consomment des produits de beauté

La génération X est celle qui achète le plus d’unités du panier, avec une moyenne de 69 articles jusqu’en septembre 2023

Le marché de la beauté continue de croître au Brésil. Entre 2021 et 2023, le secteur a affiché une augmentation de 8 % des unités vendues – ce qui positionne le pays comme le principal acheteur d’Amérique latine. Au cours des 12 derniers mois se terminant en septembre, 38 millions de BRL ont été dépensés en produits du segment, avec la plus forte croissance pour le savon (32 %), les post-shampoings (30 %) et les shampoings (25 %).

Les chiffres font partie de l’étude « Beleza em Foco », réalisée par la division Worldpanel de Kantar, leader en matière de données, d’informations et de conseil. La recherche offre une vue à 360 degrés du parcours d’achat et d’utilisation des articles d’hygiène personnelle et de beauté. L’échantillon comprend 11 300 foyers pour découvrir les habitudes hors ligne et 4 000 individus pour le comportement numérique.

L’étude révèle également que les préférences au sein du secteur changent en fonction de l’âge. Les baby-boomers (nés entre 1946 et 1964) disposaient par exemple du plus petit panier beauté, avec 62 unités jusqu’en septembre 2023. En revanche, ce sont eux qui ont le plus intensifié leur consommation de produits quotidiens sur le long terme (une augmentation de 27,2% entre 2019 et 2023) et celles qui recherchaient le plus des manucures (31%).

Génération 2023. Les Millennials (nés entre 1981 et 1996) se distinguent par le plus grand nombre de préoccupations concernant leur peau et leurs cheveux (7,8) et ont acheté en moyenne 66 unités par an.

Au sein de la génération Z (née entre 1997 et 2010), la recherche de services esthétiques a émergé, comme le laser et le nettoyage du visage (53 %). Ils ont acheté environ 64 unités de beauté dans l’année et, bien qu’ils soient ceux qui ont le moins consommé le panier gourmandise, avec neuf unités par foyer, ils sont les seuls à l’augmenter sur le long terme : une augmentation de 5,3% entre 2019 et 2023. .

Enfin, la Génération Alpha (née à partir de 2011). Même avec un pouvoir d’achat moindre, puisqu’ils dépendent toujours de leurs parents ou tuteurs, les ménages comprenant des membres de ce groupe ont acheté en moyenne cinq produits supplémentaires en 2023, essentiellement ceux d’usage quotidien. Il convient de mentionner que c’est aussi la génération qui utilise le plus de sèche-cheveux et de fers à friser (8,4 %).

« Quelle que soit la génération, les routines et les paniers des consommateurs deviennent plus simples et plus pratiques, mais avec une valeur ajoutée. Dans un marché de plus en plus dynamique, l’agilité dans la communication et l’exécution sont essentielles au succès », commente Matheus de Macedo, New Business Manager chez Kantar.

L’innovation à l’ordre du jour

Soucieux d’innover et de répondre aux besoins des consommateurs, Kantar a identifié 2 700 nouveaux produits sur le marché de la beauté d’ici septembre 2023. Parmi ceux-ci, 81 % étaient concentrés dans cinq catégories : post-shampooing, savons, crèmes pour le visage et le corps, parfumerie et maquillage.

Dans ce contexte, les médias numériques et le e-commerce jouent un rôle fondamental, puisque 50 % des nouveaux consommateurs dans les catégories d’innovation ont recherché des recommandations via des avis de consommateurs, des blogs et des vlogs.

Il convient également de souligner que 32 % des nouveaux consommateurs dans les catégories innovantes ont effectué des achats via le e-commerce en 2023 et que la génération Z est celle qui a le plus recherché des produits de beauté via des magasins virtuels (28 %).