Estefania Monteiro a eu l’idée de fonder Afeto Natural après avoir entendu qu’elle devait faire attention aux produits utilisés sur son fils
Une difficulté rencontrée par son propre fils a été la motivation d’Estefania Monteiro, 42 ans, pour créer Afeto Natural, une marque de cosmétiques hypoallergéniques pour enfants. Matteo Monteiro, actuellement âgé de 4 ans, souffre de dermatite atopique, une allergie caractérisée par des symptômes tels que rougeurs, démangeaisons et desquamation.
« On lui a également diagnostiqué un trouble du spectre autistique, et j’étais inquiet car cet inconfort pourrait aggraver la situation, le rendant plus irritable », raconte Monteiro, qui vit à Taubaté, à l’intérieur de São Paulo. Sans trouver d’options qui lui plaisaient, elle a décidé de créer elle-même une marque de cosmétiques. L’année dernière, le projet a généré des revenus de 70 000 R$.
Diplômée en droit, Monteiro dit n’avoir jamais travaillé dans ce domaine. « Mon père avait un magasin de vêtements pour bébés et j’ai grandi dans cet environnement. Je suis allé à l’université parce que j’aimais le domaine juridique, mais à l’intérieur, j’ai toujours voulu créer une entreprise », dit-il. À l’âge de 23 ans, il fonde une société de prêt sur salaire à Belo Horizonte (MG). Trois ans plus tard, son mari fut transféré à Taubaté et Monteiro vendit l’entreprise à sa sœur. En 2016, elle revient aux affaires en tant que franchisée pour une entreprise d’esthétique automobile.
Fin 2019, le médecin qui a soigné Matteo a prévenu la famille. « Elle m’a expliqué qu’il s’agissait d’un cas tellement sensible que même les produits que j’utilisais sur moi-même pouvaient provoquer des allergies s’ils entraient en contact. »
L’entrepreneur, qui songeait à fermer son entreprise, y a vu une opportunité. « Je me sentais très dépassée avant même le diagnostic de mon fils. J’aime beaucoup travailler, mais j’étais confuse quant à l’orientation de ma carrière », dit-elle. Elle dit avoir suggéré des changements au fonctionnement de la franchise, qui n’ont jamais été acceptés.
Au début de la pandémie, il a commencé à repenser ce qu’il devait faire pour travailler avec un but et a commencé à faire des recherches sur les cosmétiques naturels. « J’ai acheté des produits internationaux pour comprendre à quoi ressemblaient les formules et j’ai commencé à les tester pour découvrir quelles étaient les différences pour qu’ils soient ainsi recommandés par les médecins », raconte l’entrepreneur. Elle a également tenu une série de rencontres virtuelles avec des pharmaciens et des ingénieurs chimistes.
Fin 2020, il rencontre Adriana Maia, une ingénieure chimiste qui a créé les formules Afeto Natural. «J’ai expliqué que je ne voulais pas de produits contenant des ingrédients comme les parabènes, la vaseline et les sulfates», explique Monteiro. La phase de tests a duré jusqu’à fin 2021. « J’ai eu des difficultés à trouver des matières premières. Je souhaitais utiliser des ingrédients importés, qui mettaient du temps à arriver, mais aussi des actifs d’Amazonie, comme le beurre d’ucuuba.
En octobre 2021, elle lance le e-commerce de la marque, avec un shampoing et un après-shampooing. En décembre, elle a également commencé à vendre des savons. Les premières ventes se sont faites auprès de personnes que nous connaissions et grâce à des références.
Pour se développer, elle a investi dans la publicité via Instagram et a participé à des salons axés sur les produits végétaliens et destinés aux enfants. En mai de l’année dernière, elle a ouvert une vitrine B2B, en insérant des articles chez Vegan Pharma, à São Paulo. Actuellement, l’entreprise compte quatre unités dans la chaîne : une dans la ville de São Paulo et trois autres à Divinópolis, Minas Gerais.
Aujourd’hui, l’entrepreneur réfléchit à de nouvelles façons d’élargir ses canaux de vente. Une des possibilités est de créer une box d’abonnement pour livrer régulièrement le produit aux clients. L’objectif est de tripler les revenus d’ici 2024.
Source : revazpegn le 16/01/2024
