Avec une croissance 1,5 fois supérieure à celle des marques moins inclusives, la diversité est une stratégie clé pour les marques du secteur
Une étude récente menée par Circana™ et SeeMe Index a révélé que les marques de beauté inclusives connaissent une croissance 1,5 fois plus rapide que les marques moins inclusives. Les entreprises certifiées dans l'indice SeeMe, telles que M·A·C et Fenty, ont affiché un taux de croissance de 18 %, tandis que les entreprises moins inclusives ont enregistré une croissance de 12 %. L'inclusion de différents genres, carnations, âges, corps et handicaps visibles s'est avérée être un facteur déterminant pour attirer de nouveaux consommateurs et fidéliser les clients, impactant directement les ventes et construisant des marques plus fortes et plus connectées avec le public.
En ce sens, Skala Cosméticos maintient un solide engagement en faveur de la diversité, intégrant cette vision dans ses campagnes et ses produits. La marque cherche à refléter la pluralité de la société brésilienne, en représentant différents profils de consommateurs dans ses actions marketing. Que ce soit à travers différents types de corps, tons de peau, sexes, âges et, bien sûr, types de cheveux, Skala comprend que l'inclusion est fondamentale pour établir une véritable connexion avec son public.
Cette approche est perceptible dans les campagnes récentes, qui ont fait participer différentes personnes à leurs supports publicitaires, en particulier dans la tendance qui met en avant la musique d'action. Skala estime qu'en représentant cette diversité, on crée une plus grande identification avec ses consommateurs, en promouvant un message de beauté accessible à tous, reflétant non seulement les produits, mais aussi la manière dont la marque dialogue avec le public.
Pour Thais de Carvalho, PDG de l'agence Diversicasting, il est d'une importance fondamentale pour les marques d'ajouter le « vrai » profil des personnes au casting de leurs campagnes, où le client final se sent véritablement représenté. ''Il est très important de promouvoir l'inclusion, d'avoir des personnes avec des caractéristiques différentes et vraiment attentives, afin que le public puisse se reconnaître dans les produits''.
Bruna Veneziano, directrice marketing de Skala, souligne que « la diversité n'est pas seulement quelque chose que nous défendons, mais le reflet de notre réalité et du respect que nous avons pour nos consommateurs. Notre objectif est « La beauté pour tous » et nous pensons qu'en incluant différents profils dans nos campagnes, cela renforce l'engagement de la marque en faveur d'un récit équitable dans l'industrie de la beauté. Nous cherchons à représenter l’authenticité et la richesse culturelle du Brésil, reflétant la pluralité des régions, des orientations sexuelles, des genres et de la beauté du pays.
Source : Valeur 04.10.2024
