Selon une étude de PwC et de l'Instituto Locomotive, c'est la catégorie que la majorité du marché associe le plus aux enjeux ESG.
L’hygiène et la beauté comptent parmi les catégories de consommateurs qui connaissent la croissance la plus rapide dans le pays. Parmi les consommateurs des classes C, D et E, 56 % ont commencé à acheter davantage au cours des dix dernières années et 41 % déclarent avoir l'intention de consommer encore plus. Les données sont contenues dans l'étude « Marché majoritaire – Comment la force de la population à faible revenu transforme le secteur de la vente au détail et de la consommation au Brésil », réalisée par PwC Brésil et l'Instituto Locomotive. Le segment Hygiène et Beauté présente le deuxième indice le plus élevé parmi les 13 catégories interrogées.
Estimé avec un marché potentiel de plus de 91 millions de consommateurs, le segment Hygiène et Beauté est également le deuxième plus important parmi ceux qui ont l'intention de consommer dans les dix prochaines années. C’est également la catégorie que le marché majoritaire associe le plus aux enjeux ESG. Pour 49 % des consommateurs, le choix de la marque est lié à des causes environnementales, 42 % à des causes sociales et 43 % à des causes de diversité.
Les données montrent que les consommateurs des classes C, D et E sont prêts à éviter les marques qui ne sont pas alignées sur des thèmes socio-environnementaux. Et qu’ils ont des attentes élevées envers les entreprises d’hygiène et de beauté en ce qui concerne ces facteurs. Un exemple en est que 31 % des participants à l’enquête cesseraient d’acheter des marques d’hygiène et de beauté en raison de préjugés ou d’un manque de responsabilité environnementale.
Méthodologie
Réparti entre les classes C, D et E, le marché majoritaire représente 76 % de la population brésilienne et représente près de la moitié de la consommation du pays. L'enquête a été réalisée auprès de plus de 2 300 personnes et comprenait également des entretiens vidéo avec des dirigeants de grandes entreprises du secteur de la vente au détail et de la consommation.
Source : Client SA 05/08/2024
