Lancôme, leader mondial reconnu de la beauté de luxe et membre du Groupe L'Oréal, a lancé sa boutique officielle sur Mercado Livre, le plus grand e-commerce d'Amérique latine.
L'objectif est d'élargir l'accès des consommateurs brésiliens à des produits haut de gamme, en combinant la sophistication de la nouvelle marque avec l'agilité de la plateforme, connue pour ses livraisons rapides et sûres.
Expérience pratique avec la praticité numérique
La boutique rassemble une gamme complète de parfums, de produits de maquillage et de soins, complétée par des vidéos explicatives sur les routines d'utilisation et les bienfaits. Tamyres Rezende, Directrice E-commerce & Marketing Digital chez L'Oréal Luxo, a souligné la pertinence de cette initiative :
« Avec cette expansion, nous renforçons notre engagement à connecter les consommateurs de manière innovante et exclusive, en démocratisant l'accès aux produits de luxe dans un pays de dimension continentale comme le Brésil. »
Le modèle de service de Mercado Livre garantit des livraisons le jour même dans les zones métropolitaines, améliorant ainsi l'expérience client.
Opportunités sur le marché brésilien
Rezende a également souligné le potentiel stratégique de l’expansion numérique :
« Le Brésil est le 4ème marché de la beauté au monde, mais avec seulement 9 % d'insertion dans le e-commerce. Il y a encore beaucoup de marge de progression, notamment dans les catégories beauté. Cette expansion renforce notre présence numérique et étend la portée de la marque.
De plus, le partenariat avec Mercado Livre permet d'attirer de nouveaux consommateurs et d'élargir la portée de la marque, en se connectant à différents profils à travers le pays.
Expansion du portefeuille de luxe
L'entrée de Lancôme dans le e-commerce intervient à un moment stratégique, comme le Black Friday, et renforce la position de Mercado Livre comme destination de produits de beauté de luxe. Anna Araripe, directrice Marketplace de la plateforme, a célébré le partenariat :
« Avec plus de 18 millions d'utilisateurs mensuels dans la catégorie beauté, l'arrivée de Lancôme consolide notre objectif de devenir la première destination shopping du segment en Amérique Latine. »
D'autres du groupe L'Oréal Luxo, comme Ralph Lauren, Cacharel et Azzaro, ouvriront également leurs boutiques officielles au Mercado Livre le 14 novembre, en se concentrant sur la catégorie des parfums féminins et masculins.
