Avec un chiffre d'affaires attendu de 260 millions de reais en 2024, l'entreprise mise sur de nouveaux canaux de vente et l'internationalisation pour accélérer sa croissance.
Le marché mondial des cosmétiques haut de gamme devrait croître de près de 10 % entre 2024 et 2028, pour atteindre 66,99 milliards de dollars, selon le cabinet de conseil Technavio. Dans cette optique, certaines marques préparent leurs plans d’expansion.
C'est le cas de Braé — une entreprise de cosmétiques capillaires de haute performance, présente dans plus de 25 000 salons de beauté à travers le Brésil —, qui s'efforce de gagner en visibilité, d'atteindre plus de clients et de démocratiser l'accès aux produits. Initialement axée sur le marché B2B, l'entreprise a ouvert ses ventes aux consommateurs fin 2019 et est actuellement présente dans plus de cinq mille établissements, en plus de disposer de kiosques dans les centres commerciaux et de son propre e-commerce.
Mais le projet est d'aller plus loin. D'ici la fin de cette année, l'objectif est d'atteindre quatre mille pharmacies, d'augmenter le nombre de kiosques et de finaliser l'ouverture du premier magasin physique à Rio de Janeiro. Le plan permettra d'augmenter le chiffre d'affaires de l'entreprise, qui devrait atteindre 260 millions de BRL, soit une augmentation de 30 % par rapport à 2023, où elle avait enregistré 200 millions de BRL.
L'une des mesures prises a été la création d'une gamme de produits plus accessibles, Braé Stages, en avril de cette année. Selon Renato Antunes, fondateur et PDG de Braé, l'idée est née d'une attention particulière aux demandes des gens. « Nous avons remarqué que lorsque nous avons mené une campagne de réduction plus agressive dans le commerce électronique, les ventes ont doublé. Il y avait un consommateur à explorer », commente-t-il.
Une base solide pour se développer
Pour structurer le plan de croissance, l'entreprise a bénéficié du soutien d'un cabinet de conseil international et a formé un conseil d'administration composé de quatre professionnels, en plus d'Antunes. « Ce sont des personnes extrêmement expérimentées sur ce marché qui apportent des points de vue différents, des tendances et soutiennent les décisions », explique le dirigeant.
Selon lui, la stratégie repose sur quatre piliers. Le premier est la capillarité, c'est-à-dire le renforcement des opérations de la marque dans tous les États du Brésil. « Environ 55 % de nos ventes se font à São Paulo. Cela montre qu’il y a encore beaucoup de place à explorer », déclare-t-il. Le deuxième est la professionnalisation des opérations dans les autres pays. Actuellement, la marque exporte dans 12 régions, dont les États-Unis, l'Angleterre et la Russie, et la prochaine étape consiste à avoir dans chacune d'elles un directeur commercial et marketing permanent pour l'assister dans les ventes.
L'ouverture de magasins physiques, avec la possibilité de démarrer le modèle de franchise, et l'entrée dans de nouvelles catégories de beauté, comme le maquillage et les parfums, sont les deux autres piliers. « L'idée est de consolider l'entreprise en tant que marque lifestyle haut de gamme qui vend des cosmétiques performants et répond à tous les besoins des clients », explique Antunes.
Pour y parvenir, l’accent est mis sur de nouvelles formules. « Nous disposons d'un espace interne pour réfléchir et étudier les produits, et nous gardons toujours un œil sur les tendances. Récemment, par exemple, l'un de nos dirigeants était aux États-Unis avec plusieurs scientifiques et chercheurs », raconte-t-il.
L'entreprise dispose d'une bibliothèque de formules, déjà testées et approuvées, pour d'éventuels lancements dans les 24 prochains mois. « Nous avons au moins une centaine de produits qui peuvent être commercialisés », garantit-il.
Dans le cadre de la stratégie d'accélération des quatre voies de croissance, le dirigeant indique qu'il est déjà en contact avec des investisseurs potentiels. Et il semble qu’un accord devrait être trouvé plus tard cette année.
Source : Valeur 23/08/2024