La catégorie HPC est consommée par 56 % de la population à faible revenu

Les classes C, D et E augmentent la consommation en matière d'hygiène et de beauté, révèle une étude de PwC et de l'Instituto Locomotive

L'étude « Marché majoritaire – Comment la force de la population à faible revenu transforme le secteur de la vente au détail et de la consommation au Brésil », réalisée par PwC Brasil en partenariat avec l'Instituto Locomotive, révèle une croissance significative de la consommation dans la catégorie Hygiène et Beauté entre les classes. C, D et E.

Selon l'étude, 56 % des consommateurs de ces classes ont augmenté leurs achats dans cette catégorie au cours des dix dernières années, et 41 % envisagent d'en consommer encore plus à l'avenir. Le segment Hygiène et Beauté occupe la deuxième place en termes de croissance parmi les 13 catégories analysées.

Avec un marché potentiel estimé à plus de 91 millions de consommateurs, le segment Hygiène-Beauté s'impose également comme le deuxième segment parmi ceux qui envisagent d'augmenter leur consommation dans les dix prochaines années.

L'accent sur l'ESG

L’étude souligne également qu’il s’agit de la catégorie la plus associée aux enjeux ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) parmi les consommateurs à faible revenu. Pour 49% des personnes interrogées, le choix de la marque est lié à des causes environnementales, 42% considèrent des causes sociales et 43% sont conscients des causes de diversité.

Les données indiquent que les consommateurs des classes C, D et E sont de plus en plus disposés à éviter les marques qui ne s'alignent pas sur des thèmes socio-environnementaux et ont des attentes élevées à l'égard des entreprises d'hygiène et de beauté dans ces domaines.

Un exemple clair est que 31 % des participants à l'enquête ont déclaré qu'ils arrêteraient d'acheter des marques d'hygiène et de beauté si elles étaient associées à des attitudes préjugées ou à un manque de responsabilité environnementale.

Méthodologie

Le marché des classes C, D et E, dit marché majoritaire, représente 76 % de la population brésilienne et est responsable de près de la moitié de la consommation du pays.

L'enquête a été menée auprès de plus de 2 300 personnes et comprenait également des entretiens vidéo avec des dirigeants de grandes entreprises des secteurs de la vente au détail et de la consommation.