Le lancement, qui s'est déroulé à l'Hôtel Rosewood, a célébré le début du nouveau voyage de luxe proposé aux clients de la plateforme et a réuni des noms importants de la mode et de la beauté, tels que Maria Braz, Krisna Carvalho et Leo Almeida.
Beleza na Web, la plus grande plateforme numérique spécialisée dans la beauté au Brésil, du Grupo Boticário, a inauguré son nouveau voyage de luxe avec un événement intime au luxueux hôtel Rosewood. Lors de la célébration, la marque a accueilli la presse, les professionnels de la beauté et les leaders d'opinion qui sont une référence sur le marché du luxe pour un cocktail et des expériences avec les 10 marques qui composent le nouveau portefeuille éditorial: Jo Malone London, Tom Ford, Moncler, Sisley, Guerlain, Van Cleef & Arpels, Hermès, Cartier et Bvlgari.
La rencontre a marqué un nouveau positionnement sur le segment qui se traduit par des points de contact plus personnalisés et alignés sur les codes de l'univers du luxe. « La décision de Beleza na Web d'améliorer l'expérience d'achat d'articles de luxe haut de gamme est née de l'augmentation de la clientèle dans cette catégorie et, principalement, de l'écoute de nos partenaires. La croissance significative de ce marché, qui a bondi de 21% au premier semestre 2024 par rapport à la même période en 2023, a encore renforcé notre stratégie. Nous avons identifié un potentiel de croissance dans ce créneau et nous pensons qu'une attention individualisée, une connaissance approfondie de chaque produit et un service impeccable sont des éléments essentiels pour surprendre et ravir ce consommateur », explique Maria Isabel Miranda, directrice exécutive de Beleza na Web.
Marqué par des normes élevées, le nouveau parcours du luxe comprend des espaces dédiés aux marques de ce segment au sein de la plateforme en ligne et des magasins physiques de Beleza na Web, préservant l'identité et le prestige de chacun, tout en favorisant une interaction spécialisée avec ces consommateurs et des expériences uniques rapprocher les marques et leurs clients les plus fidèles. Nos magasins proposent des expériences immersives telles que les toilettes, les spécialistes du soin, Hair Rituel by Sisley et l'expérimentation olfactive avec Jo Malone London. De plus, des avantages tels que des cadeaux et des emballages exclusifs pour ceux qui consommeront la catégorie unifient le partenariat entre les marques partenaires et Beleza na Web, consolidant la relation à toutes les étapes du voyage.
« Les changements recherchés pour ce consommateur spécifique s'orientent vers un objectif central : construire un écosystème de luxe en ligne très engageant et rentable, tant pour BLZ que pour ses marques partenaires », ajoute le directeur. Dans cette optique, la marque renforce encore son pilier de curation, en choisissant stratégiquement des partenaires dans ce segment. Dior, Cartier, Van Cleef & Arpels, Jo Malone London, Sisley, Tom Ford et Bulgari composent le portefeuille de luxe avec plus de 1 000 produits, couvrant principalement les parfums, le maquillage et les produits de soins de la peau.
« C’est un mouvement très puissant à la fois pour nous, chez Beleza na Web, et pour les marques qui nous accompagnent. Les clients haut de gamme recherchent des produits exclusifs et des expériences différenciées », conclut Maria Isabel.
Le nouvel édito beauté est à retrouver ici et dans les services personnalisés en magasin physique.
