Flora mise sur des initiatives personnalisées avec les détaillants

Les actions sur les points de vente avec des influenceurs numériques visent à promouvoir les lancements de marques et à renforcer les relations avec les clients.

Flora, une industrie de biens de consommation qui possède des marques telles que Kolene, OX et Neutrox, parie sur des actions conjointes entre le numérique et les points de vente comme stratégie de vente pour différents canaux, comme les hypermarchés et les canaux spécialisés.

L'objectif de ces activations est d'élargir les partenariats avec les détaillants, d'ouvrir de l'espace dans de nouveaux canaux de vente, de gagner en visibilité sur le point de vente et, bien sûr, d'augmenter les revenus.

Selon Daniel Tiraboschi, directeur de l'Unité Cabelos da Flora, ce type d'initiative est très avantageux pour tous les acteurs impliqués. « Depuis que les marques capillaires ont commencé à proposer des solutions personnalisées en fonction des besoins des différents partenaires, les résultats ont été très impressionnants. Chaque magasin ou canal a ses particularités, et avec ces actions, nous sommes en mesure de répondre à ces points spécifiques, en planifiant une action qui plaît aux consommateurs sur ce point de vente et qui ouvre un espace de contact avec des influenceurs admirés », explique-t-il.

Dans le cas de la ligne Kolene – Extreme Damage par exemple, qui propose 5 étapes de traitement, il était essentiel que le consommateur ait une visibilité sur la ligne complète sur le point de vente. La marque a conclu un partenariat avec Lojas REDE, qui possède plus de 80 magasins physiques dans le Minas Gerais (en plus du site internet qui livre dans tout le Brésil), pour lancer cette ligne.

La nouvelle ligne de Kolene est devenue la troisième plus vendue en 1 mois, doublant ainsi le chiffre d'affaires de la marque. En outre, l'action avec Lojas REDE a généré un buzz numérique, avec plus de 300 contenus produits, 1,6 million de personnes touchées, 25 mille interactions, 23 mille nouveaux abonnés et 24 mille visites sur le site Web de Kolene.

Une autre action réalisée par l'Unité Cabelos a été avec la marque OX Cosméticos et la chaîne Grupo Pão de Açúcar, qui ont organisé, à la fin de l'année dernière, un lancement de la marque avec la présence de l'influenceuse et ambassadrice OX, Mari Maria dans un Magasin GPA. L'activation a généré une croissance des ventes de 500 % chez Pão de Açúcar le jour où l'influenceur était au point de vente.

Kolene chez Lojas REDE Minas Shopping

En juillet, l'unité Shopping Lojas REDE Minas, à Belo Horizonte, a accueilli les ambassadrices de Kolene, Camilla de Lucas et Juliana Luziê, l'influenceur et coiffeur Alan Vivian et la coiffeuse spécialisée dans les cheveux bouclés, Mari Vasconi. Pendant l'événement, les invités ont participé à un chat pour partager leurs routines de soins capillaires et recevoir des conseils de l'expert.

La ligne a été testée et approuvée par Bonde Kolene – l'équipe d'influenceurs de la marque – et Mari Vasconi.