Movement consolide l'expansion physique de la marque et renforce sa stratégie multicanal au Brésil.
Avon a étendu sa présence dans le commerce de détail brésilien en commençant, en octobre, la distribution de son portefeuille dans les 360 magasins de Drogaria Araujo, la plus grande chaîne pharmaceutique du Minas Gerais. L'entrée dans le circuit pharmaceutique marque une nouvelle étape dans la stratégie d'expansion physique de l'entreprise, qui n'a commencé à opérer dans le commerce de détail qu'en 2024, après des décennies axées sur le modèle de vente directe.
Dans les unités Araujo, les consommateurs peuvent trouver des articles des catégories soins de la peau, corps et maquillage, y compris des produits des gammes Renew, Avon Care, Clearskin et Color Trend, ainsi que des hydratants pour le corps, des crèmes pour les mains et des huiles de finition. L'arrivée dans la vente au détail de produits pharmaceutiques vise à accroître la commodité, à élargir les points de contact et à encourager l'expérimentation de produits.
Selon l'entreprise, la présence dans les magasins physiques renforce le parcours omnicanal et stimule d'autres modèles de vente en augmentant la visibilité de la marque. « Notre objectif est de faciliter l'accès à la marque dans différents canaux et occasions d'achat. La vente au détail pharmaceutique rejoint les chaînes de commerce électronique, de vente directe et de beauté, renforçant ainsi notre stratégie multicanal », déclare Agenor Leão, vice-président des affaires chez Natura.
Cette expansion fait également suite au repositionnement d'Avon en Amérique latine, qui implique de revoir le portefeuille, de moderniser les lignes stratégiques et d'investir dans la recherche. En 2023, le centre d'innovation mondial de la marque a été transféré des États-Unis à Cajamar (SP), où se trouve le principal pôle de développement cosmétique de Natura dans l'hémisphère sud.
Avec son entrée à Araujo, Avon est désormais présente dans plus de 500 points de vente au Brésil et prévoit de s'étendre à d'autres grandes chaînes de vente au détail de produits pharmaceutiques dans les mois à venir.
