L'arrêt de la prévention active totale la menthe propre se produit au milieu du calcul d'Anvisa sur les ingrédients aromatisés et des rapports de plus de 1 000 événements indésirables associés au produit
Colgate-Palmolive a officiellement annoncé l'arrêt de la production et de la commercialisation de Colgate Tooth Cream Total Active Prevention Clean Mint.
La décision, selon la déclaration de la société, est alignée sur l'enquête menée par la National Health Surveillance Agency (ANVISA), qui analyse les niveaux d'arômes présents dans la formulation du produit, la cible d'une série de plaintes de réactions indésirables.
Bien que l'entreprise réaffirme qu'il n'y a aucun engagement à la qualité des produits, l'augmentation de la préoccupation réglementaire et de l'intensification des plaintes ont motivé la fermeture de la ligne.
Anvisa, qui, en mars 2025, avait déjà déterminé une interdiction de précaution de 90 jours, a publié une nouvelle suspension de marketing indéfini, justifiant la mesure par le «nombre important de rapports d'événements indésirables associés à l'utilisation du produit».
Selon les données publiées par l'agence, plus de 1 200 effets indésirables des notifications ont été formalisés par les consommateurs, notamment la combustion orale, le gonflement des lèvres, l'enflure des lèvres et les difficultés à parler ou à avaler. Dans le même temps, le portail de plainte Aqui a représenté 3 257 plaintes au cours des six derniers mois, principalement liées aux réactions allergiques.
En réponse au scénario, Colgate-Palmolive a indiqué qu'il avait fait la collecte volontaire de terrains de produits encore en circulation sur le marché, renforçant son engagement envers la sécurité des consommateurs et le respect des réglementations actuelles de la santé.
L'affaire allume une alerte du secteur de l'hygiène buccale et soulève des discussions techniques autour de l'utilisation des arômes dans les formulations dentaires, en particulier dans les produits continus.
Anvisa continue avec l'analyse technique de la composition de la version Clean Mint, et de nouvelles mises à jour réglementaires sont attendues dans les prochains mois.
