« Le lancement d'Egeo Melancia est un cas de co-création qui n'a été possible que grâce à un examen attentif des conversations sur les réseaux sociaux », déclare Marcela De Masi, directrice exécutive du branding de l'entreprise.
Dans le cadre d'un mouvement stratégique de rapprochement avec la communauté en ligne de la marque, Boticário a lancé Egeo Melancia, un parfum qui fait partie de l'imaginaire de la communauté depuis 2023, lorsque l'entreprise a créé un scénario de produits hypothétiques sur les réseaux sociaux.
« Nous avons reçu d'innombrables demandes pour ce parfum, toujours associé par les consommateurs à Egeo, notre sous-marque préférée de la génération Z. Forts de cette connaissance entre nos mains, nous avons amené le défi chez nous », commente Marcela De Masi, directrice exécutive de image de marque et communication d'entreprise, dans une interview avec Forbes Brasil.
Pour De Masi, l’actualité est un cas de co-création, qui n’a été possible que grâce à un examen attentif des conversations sur les réseaux sociaux. « Nous recensons constamment les intérêts et les désirs pour les traduire dans nos produits », ajoute-t-il.
Sur TikTok, l'entreprise fondée en 1977 compte déjà plus de 4,8 millions de followers, soit la deuxième marque de beauté en plus grand nombre au monde. Sans surprise, le lancement de la nouvelle fonctionnalité a eu lieu ce jeudi (9) lors du TikTok For You Summit, un rendez-vous B2B organisé chaque année par la plateforme de vidéos courtes.
« Aujourd’hui, les réseaux sociaux construisent et consolident inévitablement une grande partie des points de contact stratégiques avec le consommateur. Plus que de simples vitrines, ils permettent une voie à double sens – et c’est là que réside leur véritable potentiel », explique Marcela De Masi à propos de la relation de l’entreprise avec TikTok.
Source : Forbes du 09/05/2024
