Alors que l’Australie fait face aux complexités du paysage post-pandémique, marqué par une inflation élevée et persistante et des défis économiques, le marché de la beauté et des soins personnels reste robuste.
Malgré leur résilience, les habitudes de dépenses des consommateurs ont été particulièrement affectées par les pressions du coût de la vie, ce qui a conduit les acheteurs de produits de beauté à adopter des comportements d'achat plus avisés et plus stratégiques, les décisions fondées sur la valeur devenant cruciales. Le prix restant un facteur clé dans la valeur perçue, les consommateurs deviennent plus exigeants et évaluent l'expérience utilisateur globale d'un produit pour en évaluer la valeur. Les marques et les détaillants ont du mal à communiquer efficacement cette proposition de valeur afin de garantir un avantage concurrentiel.
L'Australasie est en tête des dépenses de consommation par habitant en quête de valeur
Selon le modèle de quantification Euromonitor Megatrends, qui offre des informations quantitatives sur les futures tendances des dépenses de consommation dans les principales régions du monde, l'Australie se distingue par son potentiel de marché unique. La poursuite de la valeur est une mégatendance importante qui façonne le marché australien de la beauté et des soins personnels. Sur la période 2022-2027, l'Australasie est en tête en termes de dépenses de consommation par habitant dans cette tendance par rapport aux autres régions, ce qui met en évidence les défis économiques persistants auxquels le pays est confronté et leur impact sur les comportements de consommation.
41 % des consommateurs australiens donnent systématiquement la priorité au rapport qualité-prix comme principale caractéristique des produits de soin de la peau en 2023.
Source : Enquête Euromonitor Voice of the Consumer : Beauty, réalisée de juin à juillet 2023
Le prix restant un facteur clé dans la valeur perçue, les consommateurs deviennent plus exigeants et évaluent l'expérience utilisateur globale d'un produit pour en évaluer la valeur. Les marques et les détaillants ont du mal à communiquer efficacement cette proposition de valeur afin de garantir un avantage concurrentiel.
La popularité des produits SPF met en évidence une préférence croissante pour les produits multifonctionnels
Alors que les consommateurs sont confrontés à un coût de la vie plus élevé, ils cherchent à acheter moins de produits, mais plus fonctionnels, adaptés à un usage quotidien. Cette tendance est particulièrement évidente avec la popularité continue des produits SPF polyvalents.
23 % des consommateurs australiens donnent désormais la priorité à la protection solaire, y compris les écrans solaires et les SPF, comme élément clé des produits de soin de la peau en 2023, contre 17 % en 2021.
Source : Enquête Euromonitor Voice of the Consumer : Beauty, réalisée de juin à juillet 2023
La tendance au skinification a encore stimulé l'innovation dans le domaine des soins solaires, avec des produits intégrant de plus en plus d'ingrédients de soin de la peau. Des marques locales notables comme Naked Sundays et Ultra Violette mènent ce changement avec leur concept « skinscreen », proposant des produits SPF qui offrent une protection solaire et des bienfaits pour la peau. De plus, le détaillant australien de produits de beauté en ligne Adore Beauty a élargi son offre SPF avec une nouvelle collection sous sa marque AB Lab, augmentant ainsi la présence des produits SPF sur le marché.
L’intérêt croissant pour les solutions de luxe à moindre coût augmente la demande de produits contrefaits
Même si les consommateurs ne réduisent pas leurs dépenses en produits de beauté, ils recherchent activement des alternatives plus abordables. Cette tendance a entraîné l’émergence de marques proposant des produits qui reflètent les offres haut de gamme à des prix inférieurs. MCoBeauty mène cette tendance en Australie avec une croissance significative, proposant des produits perçus comme des copies de marques haut de gamme. Des articles populaires comme le MCoBeauty Flawless Glow, qui rappelle la collection Flawless de Charlotte Tilbury, et le mascara Xtend Lash, similaire au mascara The Volume de Kevyn Aucoin, ont reçu de forts retours positifs et sont devenus les favoris des acheteurs australiens. De même, la propre marque de Kmart, OXX Cosmetics, capitalise sur cette tendance en proposant des dupes de beauté inspirées de marques haut de gamme comme Glow Recipe et Sol de Janeiro. Ces copies ont eu un impact significatif sur le marché australien en proposant des alternatives abordables, garantissant que leur qualité et leur expérience utilisateur rivalisent avec celles des produits haut de gamme.
Des lignes de beauté low-cost arrivent dans les supermarchés et hypermarchés
Les lignes de produits de beauté à bas prix se développent rapidement dans des environnements de vente au détail non conventionnels tels que les supermarchés et les hypermarchés. Cette transformation remodèle le paysage australien de l'industrie de la beauté, traditionnellement dominé par des spécialistes de la beauté comme Mecca et Sephora, ainsi que par des marchés en ligne comme Adore Beauty, qui détiennent historiquement des parts de marché importantes.
Selon les données du système Passport Innovation d'Euromonitor de mai 2024, Woolworths apparaît comme le premier détaillant en termes de lancements de produits entre janvier 2023 et mai 2024. Au cours de cette période, la marque de soins de la peau à faible coût et axée sur la science Nobody's Nobody a été lancée à Woolworths. De plus, des marques telles que Everyday de Frank Body et MCoBeauty sont devenues des incontournables chez Coles et Woolworths, représentant un groupe croissant de marques de soins viraux disponibles dans les détaillants alimentaires. De plus, le favori culte THB Skincare, réputé pour son expertise en matière de traitement de l'acné, a fait ses débuts hors ligne dans des magasins comme Priceline et a étendu sa présence grâce à des collaborations avec Coles en 2023. Ce partenariat stratégique entre des marques de beauté économiques et de grands supermarchés n'étend pas seulement l'accessibilité. des marques à un public plus large, mais positionnent également les supermarchés comme des plateformes pratiques pour des solutions complètes de soins personnels qui répondent aux divers besoins des consommateurs.
À l’avenir, le marché australien de la beauté et des soins personnels continuera à être confronté à des défis économiques, incitant les consommateurs à examiner la valeur et l’efficacité de leurs achats. Les marques qui communiquent clairement l’efficacité et la valeur de leurs produits et cultivent des liens authentiques grâce à des expériences personnalisées sont bien placées pour réussir dans ce paysage concurrentiel.
Source : Euromonitor international 13.09.2024
