L’importance de la durabilité pour les consommateurs

Nous vivons dans un monde où la température est désormais 1,5°C plus élevée qu’à l’époque préindustrielle, avec des phénomènes météorologiques extrêmes entraînant d’importants coûts humains et financiers. L’Organisation mondiale de la santé déclare que cette crise croissante est « la plus grande menace sanitaire à laquelle est confrontée l’humanité ».

Reconnaître l’urgence d’une action durable des entreprises protège non seulement contre les perturbations de la chaîne d’approvisionnement et les législations punitives, mais débloque également une stratégie commerciale rentable tirée par les attentes et les demandes croissantes des consommateurs.

En réponse à cette menace croissante, les consommateurs et les entreprises réévaluent leurs priorités environnementales et sociales et recherchent des solutions durables bénéfiques pour la santé, les finances et l’humanité.

Les consommateurs – et les entreprises qui traitent avec eux – sont à la fois le problème et la solution en matière de durabilité.

Les rapports du Groupe d'experts intergouvernemental sur l'évolution du climat (GIEC) révèlent que la consommation intérieure est responsable de 60 à 70 % des émissions mondiales. C'est pourquoi nous avons réalisé le Rapport mondial sur la durabilité 2024-25 – couvrant 10 des économies les plus critiques au monde, en surveillant l'évolution de la situation. spectre de comportements, d'attitudes et de tendances d'achat de 10 000 consommateurs et comparaison avec les données d'une période de quatre ans.

Notre objectif ? Équipez-vous des données de pointe et des connaissances d’experts dont vous avez besoin pour éclairer vos stratégies de marketing et d’innovation et rendre votre marque plus résiliente aux défis de développement durable à venir.

Pour l'étude sur le développement durable de cette année, nos analystes ont examiné de plus près les spécificités du développement durable dans le secteur des biens de consommation emballés. Ils fournissent une analyse approfondie de secteurs tels que l’alimentation et les boissons, la beauté et les soins personnels, ainsi que les soins à domicile. Cela vous permet de mieux comprendre les stratégies tactiques les plus efficaces qui permettront aux produits, services et politiques de votre marque de se démarquer.

Les consommateurs se soucient-ils de la durabilité ?

L’importance de la durabilité pour les consommateurs devient de plus en plus évidente à mesure qu’ils se sentent de plus en plus impliqués, menacés, mais impuissants. Nous avons constaté que les négationnistes du changement climatique sont minoritaires (28 %), puisque 49 % des personnes déclarent être de plus en plus exposées – et activées par – des événements météorologiques extrêmes.

La sensibilisation croissante des consommateurs à la durabilité et l’augmentation des niveaux d’engagement relèvent autant de l’éducation que de l’exposition. Quatre participants interrogés sur dix attribuent leur meilleure compréhension des questions environnementales à l'éco-activisme, ce qui conduit à une vision plus cynique des revendications des entreprises, en particulier de la compensation carbone. Le consumérisme conscient prend de l’ampleur, avec plus des trois cinquièmes des consommateurs exprimant qu’ils préféreraient que les entreprises réduisent leurs propres émissions de carbone.

Données démographiques clés impliquées dans les pratiques durables

Engagement des plus de 55 ans en faveur d’un comportement de consommation durable

Notre étude de renommée mondiale sur le développement durable révèle des résultats inattendus et dissipe certains mythes en cours de route. Nous avons constaté que même si les jeunes consommateurs âgés de 16 à 24 ans sont plus susceptibles d'avoir participé à un rassemblement pour le climat (de 10 %) et deux fois plus susceptibles d'être végétariens (de 6 %), leurs comportements durables et leurs croyances dans les systèmes alimentaires concernant le changement climatique ne sont que des modèles. .

Il est intéressant de noter que les consommateurs de plus de 55 ans présentent les niveaux d’action et d’engagement les plus forts en faveur du développement durable. Deux facteurs cruciaux sont probablement à l’origine de cette tendance. Premièrement, le fait d’être plus âgé leur donne un plus grand sens de la perspective et, deuxièmement, le fait qu’ils possèdent des actifs importants (c’est-à-dire des maisons et des richesses) leur donne les moyens de prendre de telles mesures. Non seulement ils croient que leurs comportements peuvent avoir un impact positif sur l’environnement, mais ils prennent également des mesures qui correspondent à leurs valeurs.

Attitudes des femmes envers la durabilité

Notre Rapport mondial sur le développement durable 2024-25 reconnaît des concepts traditionnels tels que « Mère Nature » et explore les perceptions sexistes qui décrivent souvent certains groupes comme des consommateurs domestiques plus conscients et plus importants. L'enquête a révélé que les personnes interrogées qui s'identifient comme des femmes sont plus conscientes des questions de durabilité et sont six points de pourcentage moins susceptibles de nier le changement climatique que celles qui s'identifient comme des hommes. Ils sont également cinq points plus susceptibles de croire que leur pays souffre du changement climatique et quatre points plus susceptibles de croire qu'ils peuvent faire une différence positive grâce à des comportements durables.

Cette prise de conscience accrue peut être liée à un engagement accru dans des activités durables telles que le recyclage, où ils mènent par sept points, et les économies d'énergie pendant la cuisson, où ils obtiennent cinq points supplémentaires. De plus, leur consumérisme conscient se manifeste dans leur alimentation, puisqu’ils sont quatre points moins susceptibles de consommer régulièrement de la viande.

Consommation consciente et évolution des comportements d'achat

L’évolution des habitudes d’achat reflète l’émergence d’un consommateur plus soucieux des ressources – un consommateur de plus en plus préoccupé par la pénurie de nourriture et d’eau et qui recherche des solutions durables offrant efficacité et valeur. Cette évolution vers un consumérisme plus conscient amène les consommateurs à adopter des comportements d’achat et de style de vie qui réduisent à la fois la consommation et le gaspillage tout en maximisant les ressources.

Malgré la lenteur du changement de comportement alimentaire (les végétariens et les végétaliens ne représentent que 5 % d’entre nous), les produits biologiques et les alternatives à la viande et aux produits laitiers sont devenus monnaie courante dans nos paniers hebdomadaires. De plus, les données de notre étude mondiale soutiennent les discours de l’industrie autour de la transition croissante vers des sources d’énergie plus propres pour les maisons et les transports. D’ici 2024, plus d’un tiers des participants à notre enquête obtiendront leur énergie de ressources renouvelables, avec une augmentation notable de l’adoption des pompes à chaleur et de l’énergie solaire domestique. Une courbe ascendante similaire est observée dans l'adoption des véhicules électriques (VE), comme le démontrent nos données de suivi avec une possession et une location de véhicules hybrides et complets en hausse, éclipsant la présence de voitures essence/diesel conventionnelles.

Source : Mintel 28/09/2024