Le front des cadeaux est une stratégie commerciale réussie avec une croissance prévue de ses canaux de vente à ce jour, dont 57 % dans le commerce électronique.
Considérée comme l'une des principales dates de l'année pour le commerce de détail national, la Saint-Valentin (12 juin), repositionnée il y a 2 ans comme Love Day par la marque, a une forte dimension émotionnelle et dynamise plusieurs segments du commerce. Chez Boticário, la datte enregistre chaque année une croissance et, en 2024, l'augmentation du chiffre d'affaires est estimée à environ 35 %. La marque investit continuellement dans l'expérience consommateur, tant en termes de service personnalisé dans les magasins physiques, ce qui justifie le flux positif de ce point de vente, qu'en termes de e-commerce, qui connaît une croissance exponentielle, augmentant le volume des ventes de 57 %. , résultat d'une forte présence numérique qui permet différentes opportunités d'achat, renforce et fluidifie le canal en ligne.
Cette année, la campagne Love Day de Boticário parle de continuer à croire en l'amour et en ses possibilités. Dans le cadre de cette stratégie, la marque a préparé 14 options de kits exclusifs et 16 options combo pour la date, avec des emballages et des compositions spéciaux, offrant une variété de choix aux consommateurs pour célébrer cette date spéciale.
« Nous voulons renforcer le pouvoir de l'amour et raviver la démonstration d'affection en offrant des cadeaux à l'être cher en ce Jour de l'Amour, un acte d'affection déjà consolidé à d'autres dates commerciales de l'année, comme les Mères, les Pères et Noël. Ces dernières années, Love Day a enregistré une croissance significative des ventes et nous parions et investissons encore plus pour cette année, après tout, les recherches montrent déjà que les consommateurs confirment O Boticário comme la bonne destination pour acheter des cadeaux », analyse Diego Costa, directeur- directeur des catégories Parfumerie et Cadeaux du Grupo Boticário.
Un point marquant qui renforce cette stratégie est l'étude de Kantar, qui identifie Boticário comme la marque la plus connue et préférée des Brésiliens pour offrir en cadeau*. Cette reconnaissance souligne la réponse positive du marché aux initiatives de la marque, consolidant ainsi sa position de leader. L'augmentation des revenus que la marque prévoit pour 2024 est principalement due à la croissance des canaux.
* Source : Kantar, Division Worldpanel, LinkQ On-line, terrain réalisé au cours du mois de décembre 2023. Total Brésil, 9 079 logements. Les marques de beauté sont des produits tels que la parfumerie, les soins de la peau et le maquillage
