Estée Lauder Companies (ELC) et Microsoft ont annoncé la création d'un AI Innovation Lab dans le cadre de l'expansion de leur relation stratégique.
En tirant parti des capacités d'IA générative du service Azure OpenAI de Microsoft, les sociétés travailleront ensemble pour développer des solutions qui « renforcent davantage les 20+ marques de beauté de prestige d'ELC en créant des liens plus étroits avec les consommateurs et en accélérant la commercialisation avec une pertinence locale ».
Cette relation élargie verra le développement d'utilisations génératives de l'IA dans de multiples domaines d'activité d'ELC, notamment une réponse plus rapide aux tendances sociales et aux demandes des consommateurs, ainsi qu'une innovation de produits plus rapide et plus efficace.
« Chez ELC, la technologie soutient toujours nos atouts durables en matière de produits de haute qualité et d'expériences client à forte sensibilité », a déclaré Jane Lauder, vice-présidente exécutive du marketing d'entreprise et directrice des données chez The Estée Lauder Companies.
« Grâce aux outils d'IA générative et à la vaste expérience de Microsoft, nous sommes en mesure d'exploiter les données massives d'ELC pour créer des expériences de consommation plus personnalisées et des informations plus rapides sur l'action, ce qui se traduit par une mise sur le marché plus rapide et une plus grande pertinence locale. Nous sommes impatients de poursuivre notre partenariat étroit et collaboratif avec Microsoft.
Shelley Bransten, vice-présidente des solutions industrielles mondiales chez Microsoft, a ajouté : « L’IA générative représente une opportunité importante pour l’industrie de la beauté – en créant des expériences client plus engageantes en mettant les produits entre les mains des consommateurs plus rapidement et en développant de nouveaux produits de manière plus efficace et durable. » , et beaucoup plus.
« Nous sommes fiers de collaborer avec The Estée Lauder Companies pour fournir non seulement une plateforme pour l'innovation en IA, mais également un partenariat approfondi pour donner vie à ces innovations. »
Source : kamcity 01/05/2024
