La marque française fête ses 50 ans en transformant son usine historique en une expérience immersive et en ouvrant son premier magasin phare dans le sud de la France
L'Occitane élargit son lien entre beauté, territoire et expérience de marque avec la reformulation complète du circuit de visite de son usine historique de Manosque, dans le sud de la France, ainsi que l'ouverture du premier magasin phare de l'entreprise. Ces initiatives s'inscrivent dans le cadre des célébrations du 50e anniversaire de l'entreprise et renforcent la stratégie de transformation du complexe en un pôle de tourisme expérientiel en Haute Provence.
Avec environ 25 000 visiteurs annuels avant la rénovation, l'espace ne fonctionne plus uniquement comme une visite industrielle pour adopter un positionnement plus immersif, traduisant les codes sensoriels et culturels qui ont consolidé l'identité de la marque à l'échelle mondiale.
La nouvelle journée de visite a été conçue pour rapprocher le public des principaux ingrédients utilisés par l'entreprise, tels que la verveine, les amandes et l'immortelle. Des installations interactives, des expériences olfactives et des contenus audiovisuels présentent tout, de la culture botanique aux initiatives liées à l'agriculture régénérative et aux processus de formulation de parfums.
L'itinéraire comprend également des laboratoires, des zones de distillation et ce que l'on appelle « Ateliê dos Sentidos », un environnement créé pour encourager l'expérimentation pratique des textures, des parfums et des formules. La proposition rapproche l'espace d'une expérience culturelle et sensorielle, alignée sur les nouvelles demandes des consommateurs en matière d'interaction et de narration de marque.
La durabilité joue également un rôle central dans l’expérience. Parmi les activations figurent une installation inspirée du projet Plastic Odyssey, dans laquelle les visiteurs utilisent des vélos pour déplacer des broyeurs de plastique recyclable, ainsi que des espaces collaboratifs qui favorisent la réflexion sur la consommation et l'impact environnemental.
En fin de visite, une chronologie présente des packagings emblématiques, des campagnes historiques et des jalons de la trajectoire de la marque, renforçant le récit d'authenticité et d'origine provençale construit par l'entreprise sur cinq décennies.
En complément de l'expérience, le nouveau magasin phare a été conçu comme une extension du circuit sensoriel. Plus qu'un point de vente, l'espace rassemble des prestations de soins, des massages, des expériences olfactives et des espaces de personnalisation de produits, ainsi que des objets artisanaux et inspirés de l'art de vivre provençal.
Le mouvement suit la croissance mondiale du tourisme expérientiel, un segment principalement porté par des consommateurs intéressés par des expériences liées à la culture locale, à la durabilité et au lien émotionnel avec les marques. Située dans l'une des régions les plus emblématiques du tourisme français, l'initiative renforce la stratégie de L'Occitane de transformer son patrimoine territorial en un outil de différenciation concurrentiel et d'engagement.
