Le partenariat avec la marque Grupo Boticário a renforcé la convergence entre beauté, commodité et livraison rapide dans le commerce de détail numérique
iFood a franchi une nouvelle étape dans sa stratégie de diversification en élargissant sa présence sur le marché de la beauté et du bien-être grâce à un partenariat avec Eudora, une marque du Grupo Boticário. L'initiative a intégré des produits de maquillage et de soins personnels dans l'écosystème de la plateforme, reliant la consommation immédiate, la technologie et l'expérience omnicanal.
Grâce à cette action, les consommateurs ont commencé à acheter des articles de beauté directement via l'application et à les recevoir en quelques minutes, un mouvement qui reflète un changement dans le comportement d'achat de ce segment, de plus en plus orienté vers la commodité et la rapidité de livraison, attributs déjà consolidés dans d'autres catégories du commerce numérique.
Selon Victor Blumenthal, directeur de la pharmacie et de la parfumerie chez iFood, l'entrée d'Eudora a suivi l'évolution des attentes des consommateurs. Selon le dirigeant, les produits de soins personnels et de beauté sont de plus en plus associés à des décisions d'achat immédiates, dans lesquelles le temps d'attente devient un facteur décisif de conversion.
Dans la première phase de l'opération, le partenariat comprenait 14 magasins Eudora dans des capitales stratégiques, dont São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Belo Horizonte, Fortaleza et Salvador. Fondée en 2011, la marque rassemble un portefeuille de plus d'un millier de produits répartis dans des catégories telles que le maquillage, la parfumerie, les soins capillaires, les soins du corps et les soins du visage, avec des lignes phares comme Eudora Siàge et Eudora Make.
Le début du partenariat a été accompagné d'une action spéciale de fin d'année dans trois centres commerciaux de la capitale de São Paulo, Aricanduva, Interlagos et Anália Franco. À ces moments-là, des panneaux numériques avec QR Code dirigeaient les consommateurs vers le magasin Eudora au sein de l'application iFood, intégrant l'environnement physique et numérique. Pendant la période de campagne, entre le 16 et le 24 décembre 2025, l'initiative comprenait des avantages tels que la livraison gratuite et des conditions spéciales sur des produits sélectionnés.
Pour Sheila Ribas, senior Branding manager chez Eudora, l'initiative a renforcé le rôle de la marque dans l'élargissement des points de contact avec le consommateur. L'exécutif a souligné que la proposition visait à simplifier le parcours d'achat, en particulier aux dates de plus grand attrait commercial, en combinant présence physique, environnement numérique et commodité logistique.
Avec ce partenariat, iFood et Eudora ont signalé une tendance croissante dans le secteur : l'intégration du marché de la beauté avec des plateformes de livraison rapide, transformant la manière dont ces produits ont commencé à être distribués, consommés et positionnés dans la vie quotidienne des consommateurs.
