Avec 50 unités et plus de 10 000 points de vente dans les pharmacies et la parfumerie, la marque Cosmetics renforce l'expansion hors ligne et parie sur l'expérience immersive pour traduire son nouveau positionnement.
La marque crémeuse et brésilienne de cosmétiques natifs numériques, fixe des objectifs ambitieux pour les années à venir. Fondée en 2019 par le dermatologue Luiz Romancini et les frères Gabriel et Henrique Bedeze, la société a l'intention de doubler le nombre de ses propres magasins d'ici 2026, consolidant sa stratégie de croissance dans la vente au détail physique.
Actuellement, avec 50 magasins distribués par huit États, Creamy est également présent à plus de 10 000 points de vente dans les pharmacies et la parfumerie, provoqués par des partenariats stratégiques avec de grands réseaux tels que Rd Saúde et Panvel, signé plus de 2024.
Selon Felipe Cercal, responsable de la commercialisation de la marque, la priorité est maintenant de s'assurer que le nouveau positionnement – «le résultat de la science sur votre peau» – se reflète constamment sur tous les canaux de contact avec le consommateur. « Nous structurons pour grandir en dehors de la ligne, car nous comprenons aujourd'hui que c'est le besoin pour le public d'avoir ce cosmétique disponible », explique Romencini.
Une partie de cet effort de construction de marque peut être observée dans le laboratoire Immersive Activation Creamy, qui se déroule entre le 28 août et le 3 septembre, à Morumbi Shopping, à São Paulo. Une expérience gratuite offre un parcours ludique et sensoriel qui montre comment les produits agissent dans la pratique, renforçant l'engagement de la marque avec l'efficacité dermatologique combinée à l'expérience des consommateurs.
L'inauguration de la première usine de Creamy en 2023, à Vinhedo (SP), a également représenté une étape importante dans la verticalisation de l'opération et l'évolutivité de la production. Sur la base de cette infrastructure, l'entreprise a l'intention de poursuivre sa proposition d'unir la science, l'accessibilité et l'innovation, visant à un public de plus en plus exigeant et multicanal.
