AI Foundation Finder Brand Brand New Step dans l'innovation numérique, l'inclusion et la personnalisation dans la beauté, soutenues par la performance de leurs consultants indépendants
Avec un engagement à transformer l'expérience d'achat et à relever la personnalisation en beauté, Mary Kay Inc. annonce le lancement de l'IA Foundation Finder, un outil avancé d'intelligence artificielle qui permet aux consommateurs de trouver le ton de base idéal avec seulement quelques touches mobiles. Développé pour intégrer la science, la technologie et l'inclusion, la nouveauté renforce également le soutien aux consultants en beauté indépendants de marque, combinant l'innovation et la formation.
Grâce à sa propre technologie, AI Foundation Finder scanne le visage de l'utilisateur en temps réel via une caméra de téléphone portable, détectant avec précision 151 points faciaux. À partir de ces données, il analyse le teint basé sur une échelle brevetée à 10 tonnes, scientifiquement développée pour représenter fidèlement la diversité des tons de peau humaine. L'outil recommande ensuite, en quelques secondes, le ton le plus approprié de la ligne de visage impeccable Mary Kay® – concernant les variations et les finitions de substan.
«L'AI Foundation Finder fait partie de notre mission de diriger l'innovation dans l'intersection entre la beauté et la technologie. Il augmente l'expérience des consommateurs en rendant le processus de choix de la base plus simple, efficace et inclusive», explique la Dre Lucy Gildea, responsable de la marque et de l'innovation de Mary Kay. «En outre, il habilite nos consultants en offrant une solution précise et personnalisée, adaptée aux besoins de chaque client.»
L'innovation a été exclusivement développée pour l'écosystème des ventes directes de la marque, un différentiel important contre le marché mondial. Selon James Whatley, directeur de l'information de Mary Kay, l'objectif est d'offrir «une expérience d'achat intuitive et hyperpersonnelle, de connecter la technologie de coupe à la performance humaine et l'expertise des consultants de la marque».
Les résultats des tests d'utilisation valident l'impact de la solution:
• 83% des consommateurs ont déclaré qu'ils étaient susceptibles d'acheter le ton recommandé par l'IA;
• 100% des consultants indépendants ont indiqué qu'ils avaient l'intention d'utiliser l'outil dans leurs appels.
• La technologie est déjà intégrée à l'environnement numérique de la marque, disponible via et icatalog, et sera publiée progressivement sur les marchés internationaux dans les prochains mois.
Le lancement de la Fondation AI Finder renforce la position de Mary Kay en tant que leader mondial de l'innovation numérique dans la beauté, élargissant son héritage de plus de 60 ans d'expérience dans le secteur et réaffirmant son engagement envers l'inclusion, la science et l'autonomisation des femmes.
